“చిన్న ఆన్లైన్ మోసాలకు RBI నుంచి కొత్త ఊరట: బాధితులకు రూ.25వేల పరిహారం”
హైదరాబాద్: ఆన్లైన్ మోసాలకు గురవుతున్న సామాన్యులకు రిజర్వ్ బ్యాంక్ ఆఫ్ ఇండియా (RBI) తీపి కబురు అందించింది. ఫిబ్రవరి 6, 2026న జరిగిన మానిటరీ పాలసీ సమావేశం తర్వాత RBI గవర్నర్ సంజయ్ మల్హోత్రా చిన్న మొత్తంలో జరిగే ఆన్లైన్ మోసాలకు బాధితులకు రూ.25వేల వరకు పరిహారం చెల్లించేలా కొత్త రూల్స్ తీసుకురానున్నట్లు ప్రకటించారు. ఈ ఫ్రేమ్వర్క్ డిజిటల్ పేమెంట్స్ భద్రతను పెంచడం, కస్టమర్ల ప్రయోజనాలను రక్షించడం లక్ష్యంగా రూపొందించబడుతోంది.
గత కొన్ని సంవత్సరాల్లో దేశంలో జరుగుతున్న డిజిటల్ మోసాలలో దాదాపు 65 శాతం కేసులు రూ.55వేల లోపు విలువ కలిగినవే అని మల్హోత్రా తెలిపారు. ఇవి విలువ పరంగా చిన్నవిగా కనిపించినా, సంఖ్యాపరంగా ఎక్కువగా ఉన్నాయని పేర్కొన్నారు. అందుకే ఈ చిన్నపాటి మోసాల బారిన పడే సామాన్యులకు తక్షణ ఊరట ఇచ్చేలా ఈ కంపెన్సేషన్ రూల్స్ ప్రవేశపెడుతున్నారని ఆయన చెప్పారు.
పరిహారం పొందేందుకు నిబంధనలు:
- మోసం జరిగిన వెంటనే 48–72 గంటల్లో బ్యాంకుకు సమాచారం అందించడం
- సైబర్ క్రైమ్ పోర్టల్లో ఫిర్యాదు నమోదు చేయించడం
- కస్టమర్ వైపు ఎటువంటి తప్పు లేని సందర్భంలో (OTP, పిన్ను పంచుకోకపోవడం) బ్యాంకులు నష్టాన్ని భరించాలి
అంతేకాక, సీనియర్ సిటిజన్ల కోసం “ల్యాగ్డ్ క్రెడిట్స్” మరియు అదనపు అథెంటికేషన్ పద్ధతులు RBI పరిశీలనలో ఉన్నాయి.
మోసాల గణాంకాలు:
2024–25 ఆర్థిక సంవత్సరంలో, బ్యాంకులు సుమారు 13,469 కార్డు, ఇంటర్నెట్ ఆధారిత మోసాలను రిపోర్ట్ చేశాయి. వీటి విలువ సుమారు రూ.520 కోట్లు. ఈ సంఖ్యకు మించి రిపోర్ట్ కాని మోసాలు ఇంకా ఉన్నాయని RBI పేర్కొంది. మోసాల తీవ్రతను తగ్గించేందుకు, బ్యాంకు కౌంటర్లలో విక్రయించే థర్డ్ పార్టీ ప్రొడక్టులపై కూడా RBI పర్యవేక్షణ పెంచింది.
ఈ కొత్త రూల్స్ అమలు అయిన తర్వాత, చిన్న మొత్తంలో ఆన్లైన్ మోసాలకు బాధితులు తక్షణ పరిహారం పొందగలరని, డిజిటల్ లావాదేవీల భద్రత మెరుగుపడుతుందని RBI ఆశిస్తోంది.
